업무의 70%는 문서를 기반으로 이루어집니다.

​하지만 여전히 필요한 정보를 찾기 위해 수십 개의 파일을 열어보거나, 팀원에게 같은 내용을 여러 번 묻는 비효율적인 일이 반복되고 있습니다.

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이제 사이버다임 문서중앙화 솔루션이 이 문제를 혁신적으로 해결합니다.

​새로운 AI 기능 ‘AI Assistant’가 업데이트되어, 문서를 이해하고 요약하며 필요한 정보를 즉시 찾아주는 지능형 업무 환경을 제공합니다.

 

 

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 AI Assistant는 무엇인가요?

 

 

AI Assistant는 사이버다임 문서중앙화 솔루션에 새롭게 탑재된 AI 기반 업무형 챗봇 기능입니다.

문서중앙화 시스템에 저장된 조직 및 개인의 문서와 데이터를 AI가 구조화하여, 그 내용을 바탕으로 질문에 답변할 뿐만 아니라, 의미 기반 검색, 요약, 비교 등을 수행합니다.

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<사이버다임 AI Assistant의 주요 특징>

 

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​AI Assistant 주요 기능

 

1. 업무 카테고리별 맞춤형 AI Assistant 구성

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AI Assistant는 하나의 챗봇이 아니라, 업무 카테고리별로 독립적인 Assistant를 생성할 수 있습니다.

부서나 업무 목적에 맞게 구성하여, 각 조직의 특성에 최적화된 질의응답 환경을 제공합니다.

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또한 Assistant별로 ‘개인용’ 또는 ‘공용’ 공개 범위를 설정할 수 있어,

개인은 자신의 업무 참고 자료로 활용하고, 조직 단위로는 공용 Assistant를 통해 필요한 정보를 함께 확인하며 협업할 수 있습니다.

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📍 (예시)

​<카테고리 : 사내 규정 및 지침>

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• 복리후생 지침 Assistant : 사내 복지 제도, 지원금, 포상 기준 등 복리후생 관련 지침 안내

• 경비처리 지침 Assistant : 여비비, 교통비, 출장비 등 경비 절차와 지침 안내

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2. 스마트한 문서 기반 AI 채팅

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AI Assistant는 문서중앙화 시스템에 저장된 문서와 데이터를 활용하여 사용자의 질문에 답변합니다.​

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사용자가 AI Assistant 생성 시 첨부하는 기반 문서들의 내용을 바탕으로 응답이 이루어지며, PPT, Excel, Word, html 등 업무에 활용되는

다양한 문서 형식을 이해하여 정밀한 답변을 제공합니다.

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3. 단일 파일 단위 AI 채팅(문서를 첨부하지 않고 대화)

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​문서중앙화 시스템의 단일 파일 속성창에서도 AI 채팅 기능을 바로 활용할 수 있습니다.

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기반 문서를 따로 첨부하지 않아도, 저장된 파일 하나로 AI Assistant와 바로 대화하며 해당 문서를 열어보지 않고도

내용을 빠르게 탐색할 수 있습니다.

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​AI Assistant 활용 방안 : 스마트워크의 실현

 

1. 문서의 빠르고 정확한 핵심 요약

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AI가 문서를 읽고 핵심 내용을 자동 요약합니다.

​회의록, 보고서, 제안서 등 복잡한 자료라도 몇 초 만에 핵심 내용을 파악하여 요약·정리를 제공합니다.

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▶ 긴 문서를 정독하지 않아도 핵심을 빠르게 파악해 업무 효율을 높일 수 있습니다.

다양한 문서를 정리·요약해 보고서나 회의 자료 작성 등 업무에 활용할 수 있습니다.

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2. 반복 업무 효율화

 

 

AI Assistant는 사내에서 자주 반복되는 행정​ 관련 문의를 대신 대응합니다.

​경영지원팀이 정리해둔 각종 지침, 매뉴얼, 양식 문서를 기반으로 임직원은 AI에게 직접 질문하고 즉시 답변을 받을 수 있습니다.

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▶ 반복적인 문의 대응 부담을 줄이고 임직원은 규정과 절차를 빠르게 확인할 수 있어 업무 처리 속도와 일관성이 향상됩니다.

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3. 문서 내 정보 탐색 및 데이터 분석

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AI Assistant는 원하는 문서를 기반으로 필요한 정보를 즉시 찾거나, 시점별 데이터를 비교해 분석·요약할 수 있습니다.

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단순한 검색을 넘어 데이터 비교·분석이 가능한 문서 활용 환경을 제공합니다.

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▶ 이를 통해 문서 속 데이터를 빠르게 확인하고 비교할 수 있도록 지원합니다.

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AI Assistant 기대효과

 

AI Assistant의 도입으로 업무 효율성과 정보 일관성, 보안성이 동시에 강화됩니다.

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1️⃣ 업무 효율성 향상

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- 문서 요약, 정리, 반복 질의를 AI가 수행함으로써 직원들은 불필요한 업무 시간을 절감하고 핵심 업무에 집중할 수 있습니다.

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2️⃣ 임직원 간 동일하고 일관된 정보 제공

 

- 문서를 기반으로 AI가 동일한 기준으로 답변하기 때문에 누가 질문하더라도 항상 일관된 정보를 제공합니다.

  구성원 간 정보 해석 차이를 줄이고, 업무 기준을 통일합니다.

 

3️⃣ 안전한 AI 활용 환경

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- 문서중앙화 솔루션 내에서 AI를 활용하여 문서나 데이터가 외부로 유출될 우려가 없습니다.

  접근 권한에 따라 답변 범위가 조정되어 보안이 필요한 환경에서도 안전하게 활용할 수 있습니다.

 

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사이버다임 문서중앙화의 AI Assistant를 통해, 사용자는 문서를 일일이 열어보지 않고도 질문 한 번으로 필요한 정보를 얻을 수 있습니다.

복잡하고 방대한 문서를 정독하거나 반복되는 문의 대응에서 벗어나, 이제는 핵심 업무에 집중할 수 있는 환경이 만들어집니다.

 

AI Assistant와 함께 더 스마트하고 안전한 문서중앙화를 경험해보세요.